FAQサービスについてよくある質問
汚れはすべて落ちますか？
長期間経過したシミ汚れや、汚れの質、材質等により、落としきれない場合がございます。予めご了承ください。
サービス前に用意しておくことはありますか？
基本的にはございません。ご要望サービスにより、事前に家財などを移動していただく場合がございます。
サービス時は在宅の必要がありますか？
基本的にはご在宅をお願いしております。
ただし、サービスの開始、終了時にご在宅いただければ途中外出されても差し支えございません。サービス中にお出かけになる場合はスタッフにお声掛けください。
食事やお茶、チップなどは、いりますか？
必要ございません。（長時間に及ぶサービスの場合は、途中休憩をいただきますが、その際も必要なものはスタッフが持参いたしますのでご安心ください。）
当日サービスを追加で依頼できますか？
出来る限り対応いたします。
ただ、当日のスケジュールや必要機材がない場合、お受けできない場合もございますので、追加サービスのご要望がございましたら、是非事前にご相談ください。
土日に来ていただくことは可能ですか？
可能です。割増料金もございません。
物損・事故が起きた場合の補償は？
当社では細心の注意を払い、サービスをご提供しておりますが、万が一問題が発生した場合、責任を持って、迅速かつ誠心誠意対応いたします。
損害保険へも加入しておりますのでご安心ください。
尚、製造後長期間が経過した製品については、品質の保証が出来ないため、状態により清掃をお断りさせていただく場合がございます。予めご了承ください。